Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Відповідно до норм, встановлених Законом України «Про захист прав споживачів», у кожного покупця є можливість протягом 14 днів обміняти або повернути куплений товар, якщо він з якоїсь причини йому не підійшов. Правила обміну поширюються на товар належної якості, за умови, що він: - не використовувався; - зберіг товарний вигляд; - зберіг споживчі властивості; При отриманні товару у відділенні транспортної компанії, покупець, в обов'язковому порядку повинен оглянути товар на предмет відповідності замовленню і наявності видимих дефектів або браку. У разі виникнення будь-яких проблем із замовленням, обов'язково зв'яжіться з нами для їх рішення, не забираючи товар з відділення транспортної компанії. Претензії з приводу складу замовлення, комплектації або ж видимих дефектів, після отримання у відділенні транспортної компанії, не приймаються.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.